IT-Administrator Servicedesk (m/w/d) in Vollzeit

Einleitung

Gastronomie ist unsere Leidenschaft - Gastronomen und Hoteliers mit dem besonderen Etwas auszustatten unsere Kernkompetenz. Ob Basics, Qualität in großer Auflage oder individuelle Sonderproduktionen fuer höchste Ansprueche - mit sechs renommierten Marken und ueber 40.000 Artikeln erfuellt die E. M. Group stilsicher und kompetent jeden Bedarf von praktisch bis exklusiv. Seit ueber 30 Jahren brennen wir für das Hotel- und Gastrogewerbe und freuen uns, gemeinsam mit unseren Kunden Menschen zu begeistern und Wohlfuehl-Momente zu schaffen. Dank immer neuer Ideen, kreativer Ansätze, modernster Technologie und natuerlich dem richtigen Team sind wir stolzer Multichannel-Marktfuehrer fuer Gastronomiebedarf. 

Als Teil der E. M. Group trägst Du gemeinsam mit fast 800 Kollegen in ganz Europa aktiv zum Erfolg bei und begeisterst unsere Kunden und deren Gäste jeden Tag aufs Neue - komm in unser Team als

Aufgaben

Das machst Du gut und gerne:

  • Installation, Konfiguration und Administration von Client Hardware, -Software und Smartphones
  • Fehlerqualifizierung und Lösung im First- und Second-Level Bereich
  • Paketierung von Software und Bereitstellen über eine Softwareverteilungslösung
  • Allgemeiner IT-Support und User Helpdesk Remote oder vor Ort
  • Dokumentation von Anfragen und Störungen in einem Trouble Ticket System
  • User-, Berechtigungs-, und Patch-Management
  • Grundtätigkeiten an Microsoft Servern und Microsoft Exchange Servern
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse im IT Servicedesk

Profil

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
  • Erfahrung im Umgang mit Softwarepaketierung und Softwareverteilung
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows OS und Mac OS X
  • Grundkenntnisse in der Netzwerk- und Serveradministration, sowie mit gängiger Hard- und Software
  • Hohe Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Begeisterung

Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:

Familienorientierung

Familien­orientierung

Raum zur Mitgestaltung

Raum zur Mit­gestaltung

Erfolge gemeinsam feiern

Erfolge gemeinsam feiern

Social Connecting Tool

Social Connecting Tool

Ausgezeichneter Arbeigeber

Aus­gezeichneter Arbeitgeber

Kostenlose Parkplätze

Kostenlose Park­plätze

Gelebte Werte

Gelebte Werte

Noch Fragen?

Dann melde Dich gerne bei uns!

Marion Heinrich
Human Resources Europe

Tel.:   08272 807-232
E-Mail:   karriere@em-group.de